从速卖通(tōng)官方(fāng)得到消(xiāo)息,原文如下(xià):
尊敬的(de)速卖通商家:
平(píng)台(tái)一直致力(lì)于支(zhī)持和保障商家正常(cháng)合规的经(jīng)营,以提供消费者优质的购(gòu)物体验;但(dàn)我们近期也发现,部分(fèn)商家(jiā)存在严重扰乱市场秩序的行为,包括(kuò)虚假发货、成交不卖和上(shàng)网率不达标等,这些行为严重违反了平台规则,同时也严重损(sǔn)害了消(xiāo)费者的权益和(hé)体验。谨在此提(tí)醒所有商家合法经营并遵(zūn)守平台(tái)规则,近(jìn)期平台会(huì)对以上行为进(jìn)行严(yán)格筛(shāi)查并进行处罚,处罚规则包括但不限于:
温(wēn)馨提醒:
(1)订单(dān)上网的计算时间逻辑:物流(liú)上网时间(jiān)-买(mǎi)家支付成(chéng)功(风控审核成功)时间,即订单支付成功到(dào)物流揽收成(chéng)功(gōng)的第一条信息之间(jiān)的时间差(chà)值;
(2)7天(tiān)上网率是平台目前考核的指标,但为了保障消(xiāo)费者(zhě)体验,平台即将对商(shāng)家(jiā)进(jìn)行5天上网率的(de)考核,具体考核标准和处罚规则请及时关注平台(tái)公告信息(xī)及通知,故(gù)请商家及时优化发货(huò)结构,提升发货时效;
平台有权依据《速卖通平台规则》以及卖家的(de)违规行为,采(cǎi)取其他(tā)限(xiàn)制性措(cuò)施,包括(kuò)但不限于(yú):
(1)限制商品发布;(2)限制提前(qián)放款权(quán)益;(3)限(xiàn)制参加(jiā)平台营(yíng)销活动;(4)暂时(shí)冻结账户(hù)及账户余额; (5)关闭账号。
对于关闭账号的(de)用户,速卖通保(bǎo)留采取措(cuò)施防止该用户(hù)再次在速卖通(tōng)上进行登记的(de)权利。
请店铺做好自查自检(jiǎn)工作,以免对店(diàn)铺的正常经营和流量产生影响,避免因店铺商品问题而(ér)导(dǎo)致(zhì)扣(kòu)分、冻结或其他处罚。
在此特殊时期,感(gǎn)谢您的理解和一直以来对(duì)全球速(sù)卖通的支持与(yǔ)信任。